



Information relative à la sécurité :
Avant toute intervention couper l'alimentation de l'appareil ainsi que les circuits hydrauliques et gaz
Compte tenu de la nature de ce produit, il est recommandé de le faire installer par un professionnel.
Pour garantir la longévité de votre installation de chauffage, il n'y a pas de secret : il faut la bonne pièce, au bon moment.
Sur cette page, ExpertByNet regroupe l'essentiel des gammes De Dietrich et Chappée. Ces deux piliers du confort thermique, réunis au sein du groupe BDR Thermea, partagent aujourd'hui de nombreuses technologies communes. Que vous ayez besoin de dépanner une chaudière murale gaz à condensation, une chaudière sol fioul ou une pompe à chaleur, vous êtes au bon endroit.
Réparer une chaudière Naneo, Vivadens ou Initia ne s'improvise pas. L'utilisation de pièces d'origine constructeur est la seule garantie de retrouver les performances énergétiques initiales de votre appareil.
Notre catalogue couvre tous les besoins de maintenance :
Sécurité et Hydraulique : Vases d'expansion, soupapes de sécurité, disconnecteurs et circulateurs.
Combustion : Électrodes d'allumage, blocs gaz et ventilateurs.
Régulation : Sondes extérieures, thermostats et cartes électroniques compatibles De Dietrich Chappée.
Les références peuvent se ressembler, mais chaque pièce est unique. Pour éviter toute erreur de commande, fiez-vous toujours à la plaque signalétique de votre appareil. C'est la carte d'identité de votre machine (souvent située sous le capot ou sur le côté du caisson).
Astuce : Notez le numéro de série et le modèle exact avant de parcourir notre stock. En cas de doute, notre équipe technique peut vous aider à identifier la correspondance exacte entre la pièce De Dietrich et votre modèle Chappée (ou inversement).
Avec un stock disponible immédiatement et une livraison rapide, nous vous aidons à remettre votre chauffage en route sans attendre.
Livraison gratuite dès 60€ en France
Livraison rapide 24/48h
Paiement en 3 fois sans frais (France)
30 jours pour retourner un produit
Livraison sans précaution
Colis jeté par-dessus le portail. Résultat : une des patte- support déformée et écrasée contre le corps du ballon d'expansion.
Deux questions et une conclusion : 1) pourquoi le transporteur n'est-il pas tenu d'appeler le destinataire sur son portable avant livraison 2) pourquoi ne figure t'il sur l'emballage la notation "fragile" ( ce qui éviterai peut être que l'objet soit jeté comme un sac de sable! ).
Ma conclusion : j'ai eu de la chance que le filetage n'ai pas été déformé; il m'a quand même été nécessaire d'ajuster la patte-support au risque de péter la soudure; il est déraisonnable de commander ce type d'article dont le prix de vente tourne autour de 200 à 500 euros sans l'assurance de le réceptionner correctement.
C'est dommage d'être ok sur la technique et ko sur la pratique.